大千世界,紅塵滾滾,在這個世界上,不同的人有不同的人生和生命色彩。有的人一生曲折幽暗,生命色彩晦暗;有的人一生寂然靜謐,生命呈現(xiàn)幽藍的色調;有的人一生平順安穩(wěn),生命色彩溫暖;還有的人一生恣意繁華,生命色彩繽紛旖旎……匯誠集團董事長蔡世銓蔡總,一定是屬于恣意繁華的,他生命的色彩早在自己十六歲那年就涂上了繽紛綺麗,這么多年在行業(yè)一路走來,可謂始終都綻放著自己的旖旎與繁華。
作為一個十六歲就獨立開立公司征戰(zhàn)商海的人,七零后的蔡總到今時今日,已經成功締造了屬于自己的商業(yè)王國。他的匯誠集團,旗下?lián)碛邪ńú氖袌觥⒎康禺a業(yè)、陶業(yè)、物流以及投資公司在內的七家核心企業(yè),銷售網絡遍布全國各地。作為業(yè)內知名企業(yè)家,蔡總應中國陶瓷工業(yè)協(xié)會營銷分會“十四年 十四人”欄目組之邀,接受專訪,與我們分享了他的傳奇經歷和對行業(yè)的觀點。
《十四年 十四人》欄目組:蔡總您好,記得您也是營銷分會在2003年第一屆優(yōu)秀經銷商頒獎活動中,獲得優(yōu)秀經銷商的代表,時隔十幾年,您能回憶分享一下當時的心情嗎?同時,您也是分會的副會長,對分會的過去可以回顧一下嗎?
蔡總:當時我記得分會里面,包括我自己在內有四個人是特別能說也敢說的,我們四個兄弟一樣,互相之間這種交情,死都不會忘記!在分會里面,大家是互相學習的過程!静炭倢τ讷@得榮譽的事情,并不怎么上心,所以直接忽略了記者的第一個問題,但是卻對于在分會內的兄弟感情卻忍不住直抒胸臆,“死都不會忘記”幾個字,他說起來飽含深情,我們聽起來亦極為感動。但為什么說有如此深厚的感情,他并未細談,仍是重復一句“真的死都不會忘記”!
《十四年 十四人》欄目組:其實蔡總看起來特別年輕,但我們知道您已經是一個資產雄厚、締造了屬于自己商業(yè)王國的人。能否跟我們分享一下您是如何結緣陶瓷行業(yè),又是怎樣一步步走到今時今日的呢?
蔡總:我是福建人。在中國有三個地域的人號稱中國猶太人,分別是1994年之前的潮州人、2000年后的溫州人和一直都有這個稱號的福建泉州人。由于是福建人,在泉州和晉江交界處出生長大的。因地域性特色,我們那個地方到處都是,賣陶瓷的,家里也并不富裕,并沒有供我讀多少書,所以很小就跟著親戚朋友學習做生意了。到了16歲那年,就出來單干了,獨立開起了公司。那時候大約88年左右,先是在汕頭地區(qū)做銷售,89年就開始做貼牌了。那個時期,中國大多數(shù)人還不懂什么是貼牌,什么是OEM!净仡欉@段歷史的時候,記者從蔡總的語調與眼神里讀到的是一股波瀾不驚,包括他談到自幼的家貧、16歲的獨立闖蕩和國內幾乎首創(chuàng)的貼牌經歷,自始至終的平靜語氣,令記者感受到他豐富經歷歷練之后的沉穩(wěn)氣度!
《十四年 十四人》欄目組:您是說您89年就開始做貼牌了,那時候國內還沒有這個概念,您是怎么接觸到貼牌這一塊的?后來又是怎樣發(fā)展壯大的呢?
蔡總:應該說我是運氣特別好,接觸貼牌純屬一個偶然。那時候一個偶然的機會,從泉州回家的時候,剛好和一個臺灣商人同行。我們倆一起聊天,他提起日本的伊奈集團,一個沒有生產產品的企業(yè),卻做成了全世界的知名品牌。這個信息給了我很大的觸動,也是我后來走上貼牌的源頭。
當時的馬賽克非常吃香,我自己家里有一個小作坊,市場很好,生意也很好做,從小作坊開始,91年的時候就在福建辦廠了,生產瓷片。那個時候,整個中國做OEM應該我們是最早的一批。由于前期我一直在做銷售,深入到了行業(yè)也深入到了市場,對市場有經驗的累積,知道同樣的產品在產地的競爭非常激烈,所以,我的廠生產的產品也有不同的標志性區(qū)別。譬如,當時廣東的瓷片是40片一箱裝,福建的瓷片則是50片一箱,但我工廠卻做45片一箱裝,于是,在市場上拉開差異化的識別。
同時,我們已經開始大量的找廠家合作做貼牌。記得當時在南莊石南大橋左邊的工廠幾乎全部與我們合作做貼牌了,且全部都做的風生水起。1996年—2000年我們的營業(yè)額已經超2個億了,之后在轉制的幾年里,恰好又抓住了機遇———不少的國企有貨卻缺資金。那時候,我們在全國已經有了26個分公司,銷售網點遍布全國各地。經由我們銷售體系來進行銷售,一般一個廠80%的產品一個月就能銷掉。那時候我們非常繁忙,基本一天從早到晚都在陪客戶!净仡欉@段一度如此輝煌的歷史,蔡總的語調也仍然平平淡淡,表情也是慣常的波瀾不驚,甚至很難撲捉到一般人回憶時慣有的渺遠。記者對此有小小困惑,直到后面才解開這困惑!
《十四年 十四人》欄目組:我們知道蔡總從很小就接觸這個行業(yè),之后有陪著營銷分會一路走過14個年頭,能否和我們分享一下你看到的行業(yè)變化?您又是怎樣看待目前的行業(yè)市場的?您給行業(yè)和企業(yè)一些怎樣的建議?
蔡總:其實,14年行業(yè)的變化很大,而且每年都有不同。從坐銷到行銷再到多品牌運作,其實行業(yè)的許多企業(yè)已經落后了。大多數(shù)的企業(yè),還停留在做活動促銷的階段,是一年用幾天的時間賣了全年80%的銷量,另外的360多天來賣另外的20%的量。
目前,行業(yè)不易,所以抱團很關鍵,也是出路。好像我們福建企業(yè)一樣,一向很團結,因為大家都吃過苦,也吃過虧,知道凝聚的力量,知道這樣才能兵強馬壯。
以我自己的企業(yè)為例,我們在往物流方面發(fā)展。2008年的時候,我就開始涉足物流,將土地用活,F(xiàn)在,我有150萬平米的倉庫是以物流為主,現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流并存的形式在操作。但這其實不是終點,我覺得,產業(yè)要被盤活,最好是可以與其他產業(yè)聯(lián)動。譬如,我的倉庫,不僅是作為倉庫,我還與郵政、快遞等合作,他們進駐了我們的物流倉庫,那么我們考慮往快遞方面滲透,譬如,發(fā)貨、收貨、分裝等等。———后來,我發(fā)現(xiàn)介入這些之后的收益,反而高于我單純出租倉庫的收益許多。這個例子,可以看出,當我們整合資源并介入滲透到其他行業(yè)的時候,我們還有很多可以提升的空間!臼冀K波瀾不驚,讀不出特別表情的蔡總,卻在談到行業(yè)未來和企業(yè)方向的時候,平靜的眼波里泛起了幾絲明顯的漣漪,眼神炯炯,閃爍著矍鑠睿智的光芒,很明顯未來才是他的關注點!
所以,推而廣之,行業(yè)也可以整合供應商、經銷商、廠家合力辦廠,可以發(fā)揮新的優(yōu)勢;還有,打造產業(yè)鏈的聯(lián)盟、團購、生產聯(lián)盟等等。這些都是整合的思路。
《十四年 十四人》欄目組:蔡總一直對市場和銷售都有敏銳的觸覺,能否談談您如何看待電商?
蔡總:我覺得電商還不成熟,目前電商之所以還能成功,那是因為倒閉的企業(yè)助力了電商的發(fā)展,但不會長遠發(fā)展。因為電商一定是要將線上、線下體驗及物流配送整合好了才能做得好的,F(xiàn)在的情況是,中國有一大批倒閉和經營不善的企業(yè)倒閉,致使采購成本相對低廉,抵消了物流成本,才促成了電商的繁華。說白了是因為采購成本可以支撐電商,但以后呢?還難說!緦τ陔娚,蔡總的觀點不僅見解獨到,且非常犀利,指戳事物本質,令記者一行不禁在心底為之震撼、叫好!
《十四年 十四人》欄目組:據(jù)我們了解,蔡總早在15年前就已經是佛山泉州商會的會長了。而且,14年前分會成立,您就做了副會長,前面我們也問過您這一段歷史,能回顧一下這段過去嗎?那么,可否也談談對分會的未來有什么期望?
蔡總:2000年的時候,我們入駐了華夏這邊,那時候在華夏我們泉州商會包了15萬平米的倉庫,用作倉儲。2003年進行第一屆經銷商頒獎,個人覺得分會經歷這么多也很不容易,中間的過程肯定也有辛苦。且參與的人要付出很多,只有付出了才能有凝聚力。
我覺得吧,我們不要老是回顧過去,我們應該更多的看現(xiàn)在、看未來!過去的都過去了,有什么好說的呢?是不是?【這句話,蔡總在接受采訪的時候前后說過三次,至此,記者才恍然大悟,為何蔡總會在回顧自己過去的輝煌時,會一直平靜無波了。是了,眼前這個仍然朝氣蓬勃的集團公司董事長,盡管經歷了商海沉浮,但其實還很年輕,明顯對未來憧憬的興趣大于對往事的追憶!
營銷分會的后勁還很大,我建議分會旗下的經銷商,不要只是做瓷磚的,還可以也是賣材料的供應商,這樣可以將一個產業(yè)的鏈條經銷商都串聯(lián)起來,能做更多事情。
建議我們分會要建一個很好的官網和可以互動的論壇社區(qū),通過這個BBS,實現(xiàn)經銷商群體及行業(yè)群體的互動,對于一些行業(yè)現(xiàn)象的看法和互動,打造輿論的紅黑榜,進行輿論監(jiān)管和互動。這樣,我們官網不僅有媒體的功能,還有互動的功能。
總之,營銷分會還是很有后勁的,有前景!
記者手記
記得張愛玲在《天才夢》里有句話說:“出名要趁早呀,來的太晚,快樂也不那么痛快。個人即使等得及,時代是倉促的,已經在破壞中,還有更大的破壞要來……”作為一代傾世才女,張愛玲對世事的透徹冷冽觀察,總是透露著犀利。在采訪少年成名的蔡總時,記者腦海里盤庚著張愛玲的這句話,或許是因為,眼前的蔡總亦是這樣一位自帶犀利眼光的陶業(yè)界少年成名的天才吧。
蔡總作為一個十六歲就獨自闖蕩商海,并曾一度“春風得意馬蹄疾,一夜看盡長安花”,在很年輕的時候便已經書寫了許多人都未曾抵達的輝煌歷史的人,盡管多許多世事有看透的從容,卻也仍然心態(tài)極為年輕。這一點,從他對待回憶與未來的態(tài)度足以明晰。一個很簡單的道理:心態(tài)開始老去的人喜歡回憶過去,心態(tài)年輕的人喜歡憧憬未來。從蔡總談未來的眼神與神態(tài)中,記者可以肯定的是,眼前這個早已功成名就的企業(yè)家,仍有———不可限量的未來!