10月21日上午，由華夏陶瓷網(wǎng)主辦，來德利陶瓷全程贊助的2018瓷磚品牌運(yùn)營新思維論壇在佛山南莊永德世紀(jì)大廈成功舉行。
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長侯文全，廣東省陶瓷協(xié)會(huì)秘書長陳振廣，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)副秘書長、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長尹虹，CIID佛山會(huì)長謝智明，藍(lán)黛設(shè)計(jì)總經(jīng)理戴明，華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明，陶瓷財(cái)經(jīng)總編輯毛國中，來德利陶瓷總經(jīng)理冼建堂等嘉賓領(lǐng)導(dǎo)，以及來德利陶瓷經(jīng)銷商、行業(yè)代表等近300人參加了本次活動(dòng)。
為期4天的2018秋季陶博會(huì)完美收官，各個(gè)品牌都在收獲屬于自己的碩果。說起本屆展會(huì)的亮點(diǎn)，來德利的表現(xiàn)實(shí)屬驚艷：12000平方米輕奢時(shí)尚館開業(yè)，定位現(xiàn)代輕奢的風(fēng)格，上市10款450×900mm質(zhì)感瓷板，從品牌、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、終端四個(gè)維度全面升級(jí)……
♦ ♦ 輕奢上陣，煥新出發(fā) ♦ ♦
活動(dòng)伊始，來德利品牌總經(jīng)理冼建堂首先上臺(tái)向到會(huì)的來賓表示歡迎， 他還介紹了來德利最新的狀況。為什么來德利品牌在目前市場最難做的時(shí)候投入？冼建堂表示，這是來德利所屬集團(tuán)董事長以及集團(tuán)公司的深思熟慮后下定的方向。在市場比較艱難的時(shí)候，來德利大刀闊斧，進(jìn)行品牌升級(jí)，這是對(duì)品牌、產(chǎn)品品質(zhì)、展廳和團(tuán)隊(duì)非常有信心，可以說，來德利“看見了”未來，并“相信”未來。
冼建堂介紹，10月20日，來德利在江門鶴山喜來登酒店成功召開了來德利12周年品牌生日派對(duì)和新展廳落成典禮，并在當(dāng)天下午的訂貨會(huì)上得到非常好的效果，經(jīng)銷商對(duì)來德利品牌信心提升很多。
冼建堂說，選擇在新展廳開業(yè)之際舉辦2018瓷磚品牌運(yùn)營新思維論壇，是希望同行和媒體朋友看到來德利企業(yè)的改變：來德利品牌的理念——“高品質(zhì)成就五星級(jí)的家”，品牌定位現(xiàn)代輕奢，“輕奢上陣，煥新出發(fā)”。今年來德利動(dòng)作很大，從品牌、產(chǎn)品、定位、團(tuán)隊(duì)全面升級(jí)，重新定義新格局。
♦ ♦ 大咖致辭 ♦ ♦
隨后，中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)秘書長侯文全上臺(tái)致辭，他首先表揚(yáng)了本次活動(dòng)主題。同時(shí)，他表示：華夏陶瓷網(wǎng)在來德利舉辦這個(gè)論壇，說明來德利公司通過12年來對(duì)陶瓷產(chǎn)品的品質(zhì)、陶瓷新產(chǎn)品的開發(fā)是引領(lǐng)陶瓷行業(yè)發(fā)展的，在行業(yè)起到了表率作用。
侯文全認(rèn)為，雖然經(jīng)濟(jì)低迷，但是，佛山一些大品牌、有品質(zhì)的企業(yè)，比如來德利陶瓷，都在逆勢(shì)而上，通過不同的方式來提升企業(yè)的品牌運(yùn)作、產(chǎn)品的品質(zhì)，文化內(nèi)涵和產(chǎn)品的附加值。“沒有永久的企業(yè)，但是會(huì)有永久的行業(yè)”，侯文全最后祝福來德利在陶瓷行業(yè)長久不衰。
廣東陶瓷協(xié)會(huì)秘書長陳振廣也上臺(tái)致辭，他稱今年行業(yè)面臨的形勢(shì)非常嚴(yán)峻。不管是中美貿(mào)易戰(zhàn)也好，還是房地產(chǎn)波動(dòng)影響也好，還是環(huán)保壓力也好，陶瓷行業(yè)確實(shí)受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在這個(gè)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)怎么走出來？就看企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展模式，陳振廣認(rèn)為來德利可以作為陶瓷行業(yè)一個(gè)模范，一個(gè)標(biāo)桿。雖然整體的環(huán)境不是很好，但是來德利在產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌，給人的感覺都是不斷的在更新迭代，也給人很多耳目一新的感覺，相信這樣有創(chuàng)造力，有生命力的企業(yè)一定能夠在行業(yè)當(dāng)中蓬勃發(fā)展。
♦ ♦ 主題演講 ♦ ♦
中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會(huì)副秘書長、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長尹虹首先上臺(tái)致辭，他演講的主題是：從博洛尼亞看中國瓷磚產(chǎn)品趨勢(shì)。
尹虹首先公布世界瓷磚發(fā)展數(shù)據(jù)：世界瓷磚產(chǎn)量135.52億平方米，增長2.2%；世界瓷磚消費(fèi)132.70億平方米，增長2.3%；世界瓷磚出口27.54億平方米，增長-1.4%。這說明全球瓷磚增長也進(jìn)入了緩慢的狀態(tài)，還伴隨著中國瓷磚疲軟和下滑，印度則高速度上升。
尹虹博士在談到博洛尼亞展時(shí)表示最大的感受是技術(shù)各種東西疊加應(yīng)用，產(chǎn)品品類交叉，產(chǎn)生更多組合。今年的產(chǎn)品趨勢(shì)總結(jié)成四點(diǎn)：
首先是陶瓷大板普及并普遍，大規(guī)格大尺寸瓷磚比例越來越大。瓷磚大規(guī)格成為主流，成為趨勢(shì)，已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)。而大板的展示，更多講功能，不僅地磚，墻磚也是如此。
第二，黑白灰依然是主流色彩，但與前兩年對(duì)比今年出現(xiàn)很多偏暖的灰色應(yīng)用。
第三是花磚產(chǎn)品越來越豐富，類型、色彩都在不斷擴(kuò)充，表現(xiàn)力也很大。
第四是水磨石瓷磚，尹博士一直認(rèn)為水磨石瓷磚僅是過度的工業(yè)風(fēng)，較難進(jìn)入家裝，但今年博洛尼亞展水磨石的突破性發(fā)展，改變了他此前的看法。
論壇第二位演講嘉賓是CIID佛山會(huì)長謝智明，他演講的主題是：現(xiàn)代輕奢生活的表達(dá)。
謝智明認(rèn)為，在這個(gè)時(shí)代，輕不僅僅是體重，更多是一種生活態(tài)度。當(dāng)下流行的輕時(shí)尚、輕食、輕奢、輕生活，這些都比較現(xiàn)在流行的口號(hào)。
什么是“輕奢”？謝智明通過圖文并茂的方式，加上自己的經(jīng)歷，講述了自己對(duì)輕奢裝飾的獨(dú)到見解。
輕奢，一千個(gè)人眼中有一千個(gè)定義。謝智明認(rèn)為，輕奢更多的是一種態(tài)度，一種高度�？赡苤皇呛唵蔚囊粡堊酪�、一方地板、一束小花、一杯紅酒。隨心所欲享受生活情趣和格調(diào)，這就是輕奢生活的開始……
謝智明分別在自己的旅行和對(duì)時(shí)尚品牌兩個(gè)方面講述輕奢是一種生活態(tài)度。
在旅行中，在愛琴海的藍(lán)天白云、沐浴陽光，自由不羈、樂在其中；在土耳其帕多西亞浪漫迷幻、感受自然；在法國小鎮(zhèn)小資生活，休閑舒適……
輕奢還是一種時(shí)尚感官，我們需要擁有對(duì)時(shí)尚的好品味與欣賞眼光。比如飾品、服飾、鞋履、包等，輕奢主義并非追求隆重的奢侈，而是愿意為了個(gè)性、舒適和時(shí)尚度付出相對(duì)可控的“更高價(jià)格”。
謝智明最后還通過3個(gè)案例分享輕奢：東莞松山湖銀豐逸居酒店以及云南麗江貝尊·林卡民宿客棧、香港維港星岸私宅。
最后他講到：輕奢不是一種風(fēng)格，而是對(duì)優(yōu)雅生活的向往和追求！
活動(dòng)最后的演講由華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明帶來。作為資深媒體人、《老牛說》專欄作者，劉小明在建筑陶瓷行業(yè)中有著很敏銳的洞察力。他本次演講的主題是：裂變時(shí)代，重構(gòu)產(chǎn)品+渠道。
【渠道：裂變與重構(gòu)】►►
劉小明認(rèn)為，今年，整裝，包括房地產(chǎn)精裝和家裝公司套裝突然快速崛起，令不少企業(yè)感到不適。目前一二線城市有些整裝渠道占比60%，零售下滑到30%以下，設(shè)計(jì)師等其他渠道占比10%。
過去廠家直接把貨賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商再把貨賣給消費(fèi)者�，F(xiàn)在整裝渠道崛起，等于直接把零售店面的流量攔截了，搶了經(jīng)銷商的生意。
此外，過去經(jīng)銷商代理廠家品牌，從廠家拿貨，現(xiàn)在很多大的經(jīng)銷商直接到工廠貼牌，整個(gè)模式也發(fā)生了很大的變化。
因此，渠道裂變之后，需要重新組裝、重構(gòu)。
對(duì)于下一個(gè)10年瓷磚市場走勢(shì)，劉小明認(rèn)為，中國目前的城市化率才50%多，不到60%。而對(duì)標(biāo)發(fā)達(dá)國家70%的城市化率，中國房地產(chǎn)業(yè)依然有15年以上的發(fā)展空間。
但是，一旦城市化進(jìn)程完成，新建住宅量會(huì)下降，但二次裝修和拆掉重建的量會(huì)馬上增加，由此導(dǎo)致零售乃至定制的比例也會(huì)增加。
【消費(fèi)升級(jí)：更好產(chǎn)品+更合理價(jià)格】►►
關(guān)于今年大家熱議的消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)降級(jí)的話題，劉小明認(rèn)為，消費(fèi)降級(jí)不是降消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前老百姓的口袋有點(diǎn)緊了，但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求并不會(huì)放松。
而原因在于，目前的消費(fèi)群體主要是以“年輕化+知識(shí)化+理性化”的80、90后和新中產(chǎn)。這些人的消費(fèi)理念與其父輩50、60后不同。
當(dāng)前，已經(jīng)是年輕化的80后、90后消費(fèi)群體占主流。而且，即便是“小鎮(zhèn)青年”，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息對(duì)稱，他們的消費(fèi)理念與城市青年基本同步。
這就是為什么現(xiàn)代磚、現(xiàn)代仿古磚在縣城也能賣的原因之一。
劉小明還舉了無印良品、優(yōu)衣庫、名創(chuàng)優(yōu)品的案例。認(rèn)為，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)是，價(jià)格低(合理)，有設(shè)計(jì)感，包裝精美，種類豐富，裝修比較高檔時(shí)尚。
所以，接下來，作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)，在當(dāng)前的蕭條時(shí)期，依然要考慮，如何用更好的產(chǎn)品+更好的品牌+更合理的價(jià)格去征服新一代的消費(fèi)者。
他說，未來市場屬于大眾品牌+個(gè)性品牌，其中，大眾品牌＝高端+中高端+走量產(chǎn)品+工程渠道，個(gè)性品牌＝高端+中高端。比如，像來德利這種產(chǎn)品品類非常豐富的大眾品牌。
至于那些產(chǎn)品同質(zhì)化，無特色，也無規(guī)模，只有低價(jià)的品牌，會(huì)最快消亡。
所以，劉小明認(rèn)為，其實(shí)，今天品牌化和去品牌化是同時(shí)在進(jìn)行。整裝、精裝發(fā)展到一定程度，不需要品牌背書，可以直接到廠里拿貨，乃至打上自己的logo，像宜家、百安居一樣。所以，去品牌化、材料化會(huì)是接下來的一個(gè)特征。
而品牌化企業(yè)未來有三類，一類是大眾品牌，像來德利；第二個(gè)是個(gè)性品牌，比如仿古磚專業(yè)類品牌；第三個(gè)是高端品牌，爭奪塔尖人群。
【產(chǎn)品：體系重構(gòu)+持續(xù)創(chuàng)新（差異化）】►►
產(chǎn)品和渠道的重構(gòu)，怎么建構(gòu)？劉小明認(rèn)為，品牌定位決定產(chǎn)品定位。品牌升級(jí)了，產(chǎn)品的體系就要重新構(gòu)造。尤其是做多品類產(chǎn)品的傳統(tǒng)品牌，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、升級(jí)要小心拿捏。
劉小明認(rèn)為，瓷磚本身并沒有什么風(fēng)格，家居裝修才有風(fēng)格。理論上，只存在適合某類家居風(fēng)格的瓷磚。傳統(tǒng)產(chǎn)品，包括全拋釉、大理石瓷磚，乃至拋光磚、瓷片等，表面色彩飽和度低的產(chǎn)品，都可以納入現(xiàn)代磚范疇�，F(xiàn)代磚的概念很寬泛，它不等于現(xiàn)代仿古磚？
劉小明還鼓勵(lì)大家要多做人文設(shè)計(jì)的東西。他說，單純的模仿大自然過于視野過于狹窄，等于拿自己弱項(xiàng)與天然石材比。
所以，他很喜歡興輝集團(tuán)董事總經(jīng)理柯顯仁昨天下午在總部基地“分享匯”上說的一句話：世界陶瓷的走向，就是創(chuàng)造陶瓷才能做的東西。
【“爆裂”之后：廠商關(guān)系重新結(jié)構(gòu)】►►
在演講的最后一部分，劉小明說，渠道爆裂之后，廠商關(guān)系必需重新結(jié)構(gòu)、磨合。
他認(rèn)為，現(xiàn)在廠家在找好的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也要找好的廠家。經(jīng)銷商希望自己的店面有更多的品類產(chǎn)品，而廠家又希望經(jīng)銷商更加專注自己的品牌。這是一對(duì)矛盾。
那如何解決矛盾?對(duì)廠家(大眾品牌)來說，首先當(dāng)然是做全品類產(chǎn)品；其次是把產(chǎn)品圈層化，真正分出高中低檔；三是品牌集群化運(yùn)作，推出子品牌，或者代理進(jìn)口品牌，或者推出更專業(yè)、個(gè)性化的品牌。
他說，未來廠家(品牌商)的產(chǎn)品體系，其實(shí)就是一個(gè)金字塔。萊德利目前可能在中間偏上的部分。但相信，來德利接下來還會(huì)有更高的產(chǎn)品定位出現(xiàn)，也有更豐富的產(chǎn)品品類出現(xiàn)。
劉小明指出，整個(gè)陶瓷行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是品牌+產(chǎn)品在升級(jí)，在終端也在升級(jí)，比如批發(fā)商升級(jí)為代理商，而傳統(tǒng)的代理商也要升級(jí)為品牌服務(wù)商。
關(guān)于如何在全國各地布局渠道？劉小明認(rèn)為，未來的銷售場景如果是高端的或者個(gè)性化的品牌，紅星、居然是一定要入駐的。紅星、居然建材的品牌數(shù)量也在減，這也正常。但為適應(yīng)市場的變化，紅星、居然也在變，比如做得更生活化、場景化，增加餐飲、休閑空間，變成綜合的shopping mall。這樣流量還在它那里，所以，瓷磚等建材專賣店還得進(jìn)去。
所以，瓷磚店未來也可能在萬達(dá)廣場開，因?yàn)槿f達(dá)廣場流量是最大的。今天凡是掌握了物理空間流量入口的地方，一定未來是我們廠家、經(jīng)銷商需要考慮建店的地方。
劉小明，最后說，總的來講，現(xiàn)在環(huán)境雖然不好，但還是記住巴菲特的那句話：“別人膽怯時(shí)我貪婪。”
劉小明認(rèn)為，來德利就是這樣的一家公司，敢于在“寒冬”發(fā)力。
他說，“過冬”企業(yè)，這個(gè)時(shí)候需要“貪婪”，但是，背后的支撐一定是他的綜合實(shí)力、信心、信念，還有團(tuán)隊(duì)的落地執(zhí)行力。
今天所謂“廠商一體化”，是舊渠道爆裂之后，廠商重新匹配后的新的“一體化”。廠商之間是相互賦能，相互提升。
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